Pandemi covid 19 yang belum berakhir membuat perhelatan musik tahunan Synchronize Festival 2020 batal digelar tahun ini. Penyelenggaraan festival musik tahunan tersebut terpaksa dibatalkan akibat pandemi Covid 19 yang belum mereda sampai awal September 2020 ini. Pembatalan Synchronize Festival 2020 diumumkan penyelenggara melalui akun Instagram @synchronizefest, Senin (7/9/2020).
"Kami menyampaikan pengumuman resmi bahwa Synchronize Fest 2020 tidak akan terselenggara sesuai rencana," tulis akun @synchronizefest. Penyelenggara menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan Synchronize Festival 2020. "Mohon maaf yang sebesar besarnya kami ucapkan kepada seluruh calon pengunjung dan penggerak festival," tulisnya.
"Terima kasih atas dukunganmu yang tak terhingga nilainya terhadap Synchronize Fest," lanjut akun @synchronizefest. Penyelenggara berharap para pecinta musik dan Synchronize Festival tetap diberi kesehatan dan kekuatan dalam melewati situasi pandemi ini. Bagi penonton yang telah membeli tiket Synchronize Festival 2020 ada dua pilihan, yaitu refund dan non refund.
Pengembalian tiket mulai diakses melalui website resmi Synchronize Festival mulai 18 hingga 25 September 2020.